Nova plataforma do Ministério do Turismo passou a ser exigida nesta segunda-feira (20); o descumprimento pode gerar processos administrativos e multas para o setor hoteleiro.

Desde a última segunda-feira (20), hotéis, pousadas e outros meios de hospedagem em Patrocínio e em todo o país são obrigados a adotar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital
O sistema, que foi implementado gradualmente desde novembro de 2025, permite que o viajante realize o check-in digitalmente antes mesmo de chegar ao estabelecimento.
A medida visa modernizar o atendimento, eliminando o preenchimento de formulários em papel e reduzindo o tempo de espera nas recepções.
Obrigatoriedade e Fiscalização
Os estabelecimentos locais cadastrados no Cadastur que não aderirem à FNRH Digital podem sofrer sanções, incluindo advertências e penalidades financeiras, conforme diretrizes do Ministério do Turismo. Para o hóspede, a transição oferece maior comodidade, permitindo que o processo de entrada seja antecipado de forma remota.
Guia Prático: Como Acessar o Sistema
Para utilizar a ferramenta, o cidadão ou visitante deve seguir o roteiro abaixo:
- Acesso: Utilize o site oficial do sistema FNRH ou o QR Code fornecido pelo meio de hospedagem.
- Identificação: O login pode ser feito via conta Gov.br (CPF e senha) ou por meio de certificado digital (físico ou em nuvem).
- Registro da Reserva: No menu “Minhas Reservas”, insira o código da reserva, as datas da estadia e o tipo de hospedagem.
- Conclusão: Revise seus dados pessoais, informe o motivo da viagem e o meio de transporte utilizado antes de enviar o pré-check-in.
Inclusão de Dependentes
O sistema também permite o registro de acompanhantes e familiares no mesmo processo:
- Cadastro: Acesse “Meus Dependentes” no menu inicial e preencha os dados solicitados, como nome completo e documento.
- Vinculação: No detalhamento da reserva, selecione “Pré-check-in de dependente”, revise as informações e confirme o envio.