Expansão do programa municipal utiliza sistema 1Doc para oferecer tramitação eletrônica e acompanhamento em tempo real, visando 100% de digitalização até junho.
O Governo Municipal de Patrocínio deu um passo decisivo na modernização da gestão pública com a ampliação dos serviços digitais da Secretaria Municipal de Finanças. A iniciativa faz parte do programa Prefeitura Sem Papel, que agora disponibiliza 30 modalidades de atendimento exclusivamente online por meio da plataforma 1Doc. A meta da administração é que, até o final deste semestre, a totalidade dos serviços da pasta esteja integrada ao ambiente digital.
Esta atualização impacta diretamente o ecossistema econômico local, mantendo o compromisso de informar e facilitar a vida do cidadão. Com a mudança, cerca de 90% dos atendimentos da Secretaria — focados em pessoas jurídicas e profissionais autônomos — deixam de exigir o deslocamento físico até a sede administrativa, garantindo mais agilidade e transparência nos processos.
Foco no Empreendedorismo e Desburocratização
A migração para o digital está alinhada às diretrizes da Lei da Liberdade Econômica. Entre os serviços que agora devem ser solicitados obrigatoriamente via internet, destacam-se:
- Alvarás: Localização, funcionamento especial e revalidação para empresas e MEIs.
- Inscrições e Baixas: Cadastro municipal para pessoas físicas, jurídicas e motoristas de aplicativo.
- Tributos: Restituição de taxas como IPTU e ISS, além de impugnação de tributos.
- Veículos: Alteração de placa para condutores autônomos.
A plataforma 1Doc permite que o contribuinte acompanhe a tramitação de seus pedidos em tempo real, oferecendo segurança jurídica e reduzindo drasticamente o uso de papel na administração pública.
Suporte ao Usuário e Acessibilidade
Para facilitar a transição, o sistema conta com uma Central de Ajuda equipada com vídeos explicativos. Os tutoriais orientam desde a criação do cadastro inicial até o uso do Login Único (gov.br) e o anexo de documentos. Essa estrutura visa garantir que mesmo os usuários menos familiarizados com tecnologia consigam gerir suas demandas com autonomia.
Como veículo comprometido com o progresso de Patrocínio, o Patrocínio Fácil reforça que o acesso aos serviços pode ser feito pelo portal oficial de atendimento (https://patrocinio.1doc.com.br/atendimento/) ou consultando o manual técnico disponibilizado pela prefeitura.
