Atendimento presencial suspenso nesta quinta-feira (19); PIX e canais digitais funcionam normalmente.
As agências bancárias em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial nesta quinta-feira, 19 de junho, devido ao feriado de Corpus Christi. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que, além da suspensão do atendimento nas agências, não haverá compensações bancárias, incluindo a Transferência Eletrônica Disponível (TED), neste dia.
Uma boa notícia para os usuários é que o PIX funcionará normalmente, operando 24 horas todos os dias, inclusive feriados, garantindo a agilidade nas transações financeiras. Em algumas localidades, as salas de autoatendimento poderão ficar disponíveis, conforme decisão individual de cada instituição bancária.
O atendimento presencial nas agências será retomado normalmente na sexta-feira, 20 de junho.
Para contas de consumo (como água, luz, telefone) e boletos com vencimento no dia 19 de junho, o pagamento poderá ser realizado sem a incidência de juros ou multas no próximo dia útil, que será 20 de junho, desde que não haja feriado local. Contudo, no caso de tributos com vencimento no feriado, a Febraban recomenda que o pagamento seja antecipado para evitar multas e juros.
A Febraban orienta os clientes a utilizarem os canais digitais para suas operações bancárias. O internet banking, os aplicativos de celular e os caixas eletrônicos oferecem praticamente todos os serviços, como pagamentos, transferências, consulta de saldo e extrato. Além disso, é possível utilizar o Débito Direto Autorizado (DDA) para o pagamento de boletos de clientes cadastrados.
