Falha nos sistemas de telecomunicações levou à suspensão das decolagens por cerca de quatro horas nesta sexta-feira (13). Mais de 13 mil voos foram cancelados ou sofreram atrasos, e os impactos continuam neste sábado (14).

A Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA) suspendeu as decolagens em todos os aeroportos do país por aproximadamente quatro horas nesta sexta-feira (13). A medida foi tomada após uma falha nos sistemas de telecomunicações utilizados pelo controle de tráfego aéreo.
As operações foram retomadas na noite de sexta, mas os transtornos continuam. Mais de 2,5 mil voos foram cancelados neste sábado (14), segundo a Associated Press. Aeroportos europeus, incluindo os de Paris, Frankfurt e Amsterdã, também registraram atrasos e cancelamentos.
Confira o que se sabe sobre o episódio:
1. O que provocou a paralisação?
A causa ainda está sendo investigada. O secretário de Segurança Interna dos EUA, Markwayne Mullin, apontou uma falha nas telecomunicações. Segundo a CBS News, o problema pode ter ocorrido durante uma atualização na rede operada pela empresa L3Harris, responsável pela conexão dos sistemas de controle aéreo.
2. Quantos voos foram afetados?
Mais de 13 mil voos sofreram atrasos ou cancelamentos na sexta-feira, conforme o The Wall Street Journal. Neste sábado, outros 2,5 mil cancelamentos já haviam sido registrados.
A estimativa da Cirium, citada pelo The New York Times, indicava que mais de 1,5 milhão de passageiros tinham viagens programadas após o início das restrições. Até as 20h de sexta-feira, cerca de 600 aeronaves haviam sido desviadas. Chicago registrou 28 desvios, e Denver, 26.
3. Todos os voos foram atingidos?
A determinação alcançou as decolagens em todo o território americano. Mesmo assim, algumas aeronaves com destino internacional receberam autorizações individuais para partir após atrasos. Voos de Boston e Nova York rumo à Europa e à Ásia conseguiram decolar, segundo registros do Flightradar24 citados pelo The New York Times.
4. Outros países também foram afetados?
Sim. A FAA solicitou ao México que mantivesse em solo aeronaves com destino aos Estados Unidos. Na Europa, a Eurocontrol suspendeu voos de países-membros com destino ao território americano, atendendo ao pedido da agência. Também houve reflexos em aeroportos de Paris, Frankfurt e Amsterdã.
5. Quando ocorreu uma paralisação semelhante?
A suspensão desta sexta-feira foi a terceira paralisação nacional desse tipo nos Estados Unidos. Em janeiro de 2023, uma falha no sistema de informações aeronáuticas da FAA provocou mais de 1.300 cancelamentos e quase 10 mil atrasos. Antes disso, a suspensão nacional havia ocorrido após os ataques de 11 de setembro de 2001.
6. Existe suspeita de atentado?
As autoridades americanas descartaram inicialmente essa possibilidade. O secretário Markwayne Mullin afirmou que o episódio foi provocado por uma falha de comunicação e não representa uma situação semelhante à de 11 de setembro.
7. A inteligência artificial pode ter causado o problema?
Não há evidências dessa relação. A suspeita surgiu porque a FAA ampliou recentemente o uso do sistema SMART, ferramenta que analisa condições meteorológicas, rotas e disponibilidade de controladores para sugerir ajustes no tráfego aéreo.
O sistema chegou aos 22 centros de controle do país em 10 de novembro. A empresa responsável pelo desenvolvimento negou envolvimento na falha. Donald Trump também afirmou que, inicialmente, não havia indicação de relação com inteligência artificial ou ataque cibernético.
8. Há relação com os problemas da Microsoft?
A Microsoft negou qualquer ligação entre as falhas registradas em seus serviços na quinta-feira (12) e a paralisação dos aeroportos. O secretário de Segurança Interna também afirmou não haver motivos para relacionar os episódios.
9. Quando as operações serão normalizadas?
Ainda não existe previsão exata. Apesar da retomada das decolagens, os impactos podem continuar durante o fim de semana, enquanto as companhias reorganizam voos, aeronaves e passageiros.
O secretário de Transportes, Sean Duffy, afirmou que a recuperação será gradual e poderá levar vários dias.
10. Quais são as orientações para passageiros brasileiros?
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) acompanha a situação e recomenda que os passageiros consultem as companhias aéreas antes de viajar.
Em caso de atraso ou cancelamento, a reacomodação deve ser gratuita, podendo ocorrer no primeiro voo disponível da própria empresa ou de outra companhia. O passageiro também pode escolher outra data ou horário, conforme as regras aplicáveis.
A GRU Airport orientou os viajantes a procurarem as empresas responsáveis pelos voos. A Gol informou que monitora dois voos com origem nos Estados Unidos. Já a Azul aguardava orientações: um voo seguia normalmente para Orlando, enquanto outros três estavam programados.
Fonte: informações originalmente publicadas pelo g1, com dados de agências e veículos de imprensa internacionais.