Secretaria Municipal de Meio Ambiente oficializa a plataforma 1Doc como único canal para solicitações em praças, canteiros e vias públicas.
A Prefeitura Municipal de Patrocínio, por meio da Secretaria Municipal de Meio Ambiente (SEMMA), determinou que todos os pedidos de corte e poda de árvores em vias e espaços públicos do município devem ser feitos, obrigatoriamente, via protocolo digital na plataforma 1Doc. A medida, que já está em vigor, visa eliminar o atendimento presencial ou via e-mail para esses casos, buscando trazer mais agilidade, transparência e controle na gestão da arborização urbana da cidade.
Onde a nova regra se aplica
A exigência do protocolo virtual abrange intervenções em vegetações localizadas em locais de domínio público. Moradores que identificarem a necessidade de manejo de árvores em canteiros centrais de avenidas, calçadas de Unidades Básicas de Saúde (UBS), Unidades de Pronto Atendimento (UPA), escolas públicas (educandários) e praças devem formalizar o pedido digitalmente antes de qualquer ação.
Como realizar o pedido passo a passo
Para registrar a demanda, o cidadão deve acessar o portal da plataforma 1Doc do município e seguir o caminho especificado pelo setor de licenciamento:
- Acessar a plataforma 1Doc da Prefeitura: https://patrocinio.1doc.com.br/atendimento/
- Clicar na opção Novo;
- Selecionar Licenciamento Ambiental;
- Escolher o assunto: Corte e Poda de Árvores Urbanas.
Transparência e agilidade no atendimento
De acordo com o Secretário Municipal de Meio Ambiente, Fabio de Cassio Torezan, a mudança digitaliza a rastreabilidade das solicitações e melhora a resposta à população.
“A adoção do protocolo digital permite que cada solicitação seja formalizada e encaminhada de maneira adequada, facilitando o controle das demandas e proporcionando mais transparência ao atendimento. É uma mudança que contribui para tornar o serviço mais ágil e organizado”, destacou Torezan.
A SEMMA reforça que solicitações encaminhadas por vias informais ou meios antigos não serão aceitas para abertura de processos oficiais de vistoria ou execução.
